MApN lansează o platformă online de informare și educare

Cu prilejul Zilei Naționale a României, Armata României lansează o platformă online care reunește atât interesele militarilor, dar și a cetățenilor români. Website-ul ArmataRomaniei.ro folosește noile canale media pentru a deveni un punct de informare și de educare pentru publicul larg și își propune să popularizeze și să promoveze simboluri naționale precum Imnul de Stat sau Drapelul României. Veți găsi de asemenea mai multe secțiuni multi-media precum albumele foto și podcasturile audio.

ArmataRomaniei.ro dispune și de un blog instituțional care reflectă atât agenda publică, cât și evenimentele recente sau povești ale eroilor/jertfele din spatele monumentelor. Pe lângă acest blog, site-ul pune la dispoziție o revistă online generată automat pe baza hashtagurilor din social media utilizate pe paginile MApN. Această revista online, ”Armata României”, poate fi descărcată, iar doritorii se vor putea abona la ea. Mai mult, cetățenii pot propune ei înșiși articole pe teme relevante. Site-ul își propune să devină un hub de informare care să integreze comunicarea tuturor structurilor militare prezente în mediul online (83 de conturi în total!), aducând astfel adevăratele valorile, precum patriotismul, mai aproape de cetățeni. Conceptul este realizat de către echipa de comunicare online a ministerului, iar implementarea, website-ul, de către maiorul inginer Cătălin Cârstea.

Pentru ziua de 1 Decembrie, platforma devine mai interactivă și oferă câteva unelte prin care încurajează cetățenii să se manifeste și în mediul online. În acest sens au demarat o campanie Fii mândru că ești român! care propune fanilor paginii lor virtuale să își înlocuiască cover-ul de Facebook cu unul personalizat generat de aplicația dezvoltată chiar de ei. Aplicația oferă posibilitatea utilizatorilor să încarce o poză care le aparține și care apoi va fi înrămată într-un colaj care conține steagul României, harta țării și o imagine de la Marea Unire de la 1 decembrie 1918. Tot cu acest prilej, întreaga paradă militară din București va fi transmisă live pe platforma www.ArmataRomaniei.ro și pe canalul Ministerului Apărării Naționale de Youtube.

Inițiativa ministerului este una lăudabilă deoarece prin astfel de mijloace reușește să coboare barierele ce stau între structurile militare și cetățeni. Un minister care este perceput ca o structură ierarhică, sobră și de neclintit are șansa să capete o față umană, mai familiară.

Multitudinea de canale de comunicare abordate creează un mediu prietenos care le poate aduce această apropiere. MApN este cea mai activă entitate instituțională din România pe rețelele sociale, pagina lor de Facebook ajungând în prezent la peste 146.000 de fani. Potrivit informațiilor celor din echipa de comunicare online, postările din ultima săptămână au avut un impact total de peste 1,7 milioane de utilizatori pe Facebook!

Articol scris de Ștefania Neagoe, intern în cadrul Institute for Digital Government. Ștefania este absolventă de Relații Internaționale și Studii Europene și, în prezent, este masterandă la Facultatea de Filosofie – UB.  În paralel este implicată în activism civic și este preocupată de abordări up-to-date ale comunicării dintre instituții și cetățeni.

Lucruri bune încep să se întâmple pentru sfera online a sectorului public din România

Există o tendință de a observa doar lucrurile negative dintr-o situație, dintr-un context sau domeniu, dar ar trebui să vedem și aspectele pozitive, să apreciem inițiative, proiecte și rezultatele lor. De aceea, mi-am propus să evidențiez prin intermediul acestui articol câteva dintre aceste exemple pozitive, care vin tocmai de la instituția centrală din România, Guvernul, în domenii precum comunicarea online și digitalizarea serviciilor publice.

Voi începe prin a vorbi despre noul website al Guvernului României, gov.ro/,  care a trecut printr-o schimbare de design, devenind mai accesibil, mai ușor de utilizat și mai plăcut. Ceea ce cred că este interesant este faptul că acest website poate fi considerat și rezultatul unei consultări publice, având în vedere că cei responsabili de această schimbare au cerut, au primit și au utilizat feedback din partea publicului în ceea ce privește designul.

De asemenea, consider că este deosebit de important faptul că în afara necesității unei platforme centrale pentru diseminarea de materiale și informații, Guvernul a înțeles rolul social media, motiv pentru care, începând cu acest an, instituția este prezentă pe cele mai importante rețele sociale din România, Facebook, Twitter, YouTube, Google+. Sunt încântată să spun că aceste conturi sunt foarte bine gestionate, prezintă conținut personalizat și interesant, lucru care a permis stabilirea și dezvoltarea unei baze semnificative de fani și followeri în doar câteva luni. Aș menționa ceva totuși, aceea că noul website nu prezintă legături cu toate acest conturi, element care ar fi foarte util în sensul invitării celor care accesează site-ul să se alăture interacțiunii de pe rețelele sociale. Dar sunt sigură că aceste legături se află încă într-un process de realizare.

Tot pe website-ul guvernului, putem observa și alte proiecte online importante, precum:

O platformă dedicată programului de internship, internship.gov.ro/, care prezintă prima initiativă de acest gen la nivelul Guvernului.

O platformă dedicată bugetului de stat, buget.gov.ro/, care facilitează accesul cetățenilor la informații cu privire la împărțirea bugetului de stat pe instituții, într-un format prietenos, prin intermediul infograficelor. În paralel, informațiile au fost replicate pe platforma OpenSpending.org, un proiect online independent realizat de către Open Knowledge Foundation (organizație internațională non-profit care are ca scop promovarea transparenței în sectorul public).

O platformă dedicată petițiilor online, petitii.gov.ro/, un portal care permite cetățenilor să se implice activ în procesul de luare a deciziilor, atrăgând atenția Guvernului la probleme importante pentru comunitate și cerând un răspuns oficial din partea acestuia.

O platformă dedicată datelor publice, date.gov.ro, care reprezintă un punct central de acces pentru a seturi de date furnizate de către instituțiile publice cu scopul de a facilita înțelegerea de către cetățeni a modului în care funcționează Guvernul. Această platformă este în prezent încă în construcție.

O platformă dedicată informațiilor despre angajații Guvernului, angajati.gov.ro, care oferă acces la trei baze de date despre indivizii care compun aparatul administrației publice și anume, oficiali, demnitari, funcționari publici și personalul contractual. Această platformă este, de asemenea, în construcție.

– Ultimul dar nu cel din urmă, o platformă care reunește toate anunțurile despre posturile vacante din sectorul public, posturi.gov.ro, o bază de date actualizată zilnic cu informații atât de la autoritățile și instituțiile administrației publice centrale, cât și de la cele locale. Inițiativa este o continuare a proiectului PublicJob.ro lansat în 2012 și coordonat de Cristian Botan, în prezent consilier al Primului Ministru privind transparența în administrația publică.

De fapt, posturi.gov.ro este cel mai amplu și mai cunoscut proiect online al Guvernului român, care a atras inclusiv atenția comunității internaționale. Acesta a fost unul din doar șapte nominalizați pentru premiul ”Bright Spots” din cadrul Summit-ului anual al Parteneriatului pentru Guverne Deschise/ Open Government Partnership (OGP), care a avut loc la Londra în perioada 31 octombrie – 1 noiembrie. OGP este o inițiativă multilaterală la care România a aderat imediat după ce a fost lansată în 2011 și care își propune să ofere o platformă internațională pentru liderii determinați să facă guvernele lor mai deschise și mai responsabile la nevoile cetățenilor.

Summit-ul din acest an a avut o participare numeroasă, cu peste 1.000 de delegați din peste 60 de țări, care au împărtășit experiențe cu privire la modul în care transparența poate îmbunătăți serviciile publice, poate stimula creșterea economică, reduce sărăcia și corupția și restabili încrederea publicului în guvern.

Fiind una dintre țările propuse pentru un premiu în semn de recunoaștere a eforturilor de creștere a transparenței și implicarea cetățenilor în procesele de luare a deciziilor, România a fost reprezentată de coordonatorii proiectului posturi.gov.ro, Cristian Botan, Consilier în cadrul Cancelariei Primului Ministru al României și Radu Puchiu, Secretar de Stat în aceeași structură. Cristian și Radu fac parte din Departamentul pentru Servicii Online și Design (DSOD), responsabil pentru toate proiectele menționate mai sus și multe altele, care se încadreză în obiectivul Guvernului de digitalizare a administrației publice românești.

Chiar dacă nu a câștigat competiția, simplul fapt că acest proiect a fost nominalizat și prezentat drept un exemplu de bună practică pentru celelalte țări OGP este o realizare incredibilă. Aș putea merge chiar mai departe, spunând că, având în vedere imaginea României în străinătate și scepticismul anumitor țări europene în ceea ce privește transparența din procesul de guvernare de la noi, participarea la Summit-ul OGP cu acest proiect este o victorie majoră pentru diplomația publică a României.

Prin urmare, ne exprimăm aprecierea și transmitem felicitări echipei Departamentului pentru Servicii Online și Design. Așteptăm cu entuziasm multe alte proiecte de succes!

NB: Puteți vedea prezentarea lui Cristian a proiectului posturi.gov.ro din cadrul Summit-ului aici.